Privacy Policy

  1. Generelle oplysninger

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Norvaint indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger eller bruger vores hjemmeside norvaint.com.

Personoplysninger refererer til enhver information, der direkte eller indirekte kan identificere dig som individ.

Vi værner om dit privatliv og behandler dine data i overensstemmelse med General Data Protection Regulation (GDPR).

  1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger på dette website er:

Norvaint
Website: https://norvaint.com
Email: info@norvaint.com

Den dataansvarlige bestemmer formålene og midlerne for behandlingen af personoplysninger.

  1. Datasikkerhed

For at beskytte dine data under transmission bruger vi SSL/TLS-kryptering. Du kan genkende en sikker forbindelse ved “https://” i din browser og låseikonet i adresselinjen.

Vi foretager ikke automatiseret beslutningstagning eller profilering, som har juridiske eller tilsvarende væsentlige konsekvenser.

  1. Data indsamlet ved besøg på hjemmesiden

Når du besøger vores hjemmeside uden at indsende personoplysninger, indsamler vi automatisk tekniske data sendt af din browser. Dette kan omfatte:

IP-adresse (muligvis anonymiseret)
Browsertype og version
Operativsystem
Henvisende website
Dato og tidspunkt for adgang
Besøgte sider

Disse data bruges til at sikre stabilitet, sikkerhed og forbedring af hjemmesidens ydeevne. Behandlingen sker på baggrund af vores legitime interesse (GDPR art. 6(1)(f)).

  1. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies for at forbedre funktionalitet og brugeroplevelse.

Cookies er små filer, der gemmes på din enhed og hjælper os med at:

Huske præferencer
Muliggøre indkøbskurv-funktionalitet
Analysere brugen af hjemmesiden

Nogle cookies slettes efter din session, mens andre gemmes til fremtidige besøg.

Du kan deaktivere cookies i dine browserindstillinger, men dette kan begrænse visse funktioner på hjemmesiden.

Når det kræves, indhenter vi dit samtykke til ikke-nødvendige cookies via en cookie-banner.

  1. Kontakt til os

Hvis du kontakter os via e-mail eller kontaktformular, kan vi behandle de oplysninger, du giver (såsom navn, e-mailadresse og beskedindhold).

Vi bruger disse data udelukkende til at besvare din henvendelse eller yde kundesupport.

Retsgrundlag:

Art. 6(1)(b) GDPR (kontraktrelateret kommunikation)
Art. 6(1)(f) GDPR (legitim interesse i kommunikation)

Data slettes, når din henvendelse er afsluttet, medmindre lovkrav om opbevaring gælder.

  1. Kundekonti & ordrer

Når du afgiver en ordre eller opretter en konto, behandler vi personoplysninger, der er nødvendige for at:

Behandle køb
Administrere kundekonti
Leverer produkter
Håndtere betalinger

Data opbevares kun så længe, det er nødvendigt for kontraktopfyldelse og lovmæssige forpligtelser (såsom skattemæssige regler).

  1. Nyhedsbrev & markedsføring

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, bruger vi din e-mailadresse til at sende opdateringer om produkter, tilbud og kollektioner.

Vi bruger double opt-in system til at bekræfte din tilmelding.

Du kan til enhver tid afmelde via linket i hver e-mail eller ved at kontakte os på info@norvaint.com.

Retsgrundlag: samtykke (Art. 6(1)(a) GDPR)

  1. Betalingsbehandling

Afhængigt af den valgte betalingsmetode kan vi dele nødvendige betalingsoplysninger med tredjeparts betalingsudbydere såsom PayPal eller lignende tjenester.

Disse udbydere behandler data uafhængigt under deres egne privatlivspolitikker og kun til gennemførelse af transaktionen.

Retsgrundlag: Art. 6(1)(b) GDPR (kontraktopfyldelse)

  1. Analyse og annoncering

Vi kan bruge analyseværktøjer (såsom Google Analytics eller lignende tjenester) til at forstå hjemmesidens performance og forbedre brugeroplevelsen.

Disse værktøjer kan bruge cookies til at indsamle anonymiserede brugsdata såsom sidebesøg og interaktionsadfærd.

Vi kan også bruge annonceringsværktøjer til at vise relevante annoncer og måle kampagneperformance.

Du kan fravælge tracking via browserindstillinger eller tilgængelige opt-out mekanismer.

  1. Dine rettigheder under GDPR

Du har ret til at:

Få indsigt i dine personoplysninger
Få rettet urigtige data
Få slettet dine data
Begrænse behandling
Gøre indsigelse mod behandling
Få dataportabilitet
Tilbagekalde samtykke når som helst
Indgive klage til en tilsynsmyndighed

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på info@norvaint.com.

  1. Dataopbevaring

Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt for:

Kontraktopfyldelse
Lovmæssige forpligtelser
Legitime forretningsformål

Herefter slettes data sikkert.

  1. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller dine personoplysninger, kan du kontakte os på:

info@norvaint.com